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扫码登录失败与推送连接不上:账号问题排查

扫码登录失败

症状处理
二维码不显示/加载失败3.0.20 重构过登录二维码加载逻辑,先升级版本
扫码后没反应确认用对了 App 扫码:B站二维码用哔哩哔哩 App 扫,抖音用抖音扫
扫码弹窗退不出去2.1.2 修复过"订阅列表和扫码弹窗无法返回的问题",遥控器返回键或升级
B站登录后异常3.0.20 重构 DLNA 播放器时一并修复了 B 站登录逻辑

登录流程本身见扫码登录页面,那里有各平台的解锁能力对照。

直播推送连接不上

推送链路是"电视端出二维码 → 手机扫码 → 同网传输",三处都可能断:

  1. 同一网络:手机用流量、电视用有线/无线分属不同网段是最常见原因,确认两端在同一 Wi-Fi;
  2. 二维码过期:重新打开电视端推送页刷新二维码;
  3. 版本因素:推送无法连接在 2.1.14、2.1.15.1 修过两轮,老版本先升级;
  4. 路由器隔离:部分路由器开启 AP 隔离后设备间无法互访,关掉隔离功能。

手机控制端页面空白

登录与隐私

开发者在 GitHub 仓库与 Live Pro 弹窗中声明不收集个人信息。站内提醒:

通用兜底

账号类问题多数与版本相关:先把电视端和手机端都升到最新,再清一次应用缓存(备份收藏后操作),最后到开发者社区(QQ 频道、Discord、GitHub Issues)反馈。

连接行为受网络环境与平台策略影响,以官方最新版为准。