弹幕不显示或消失：连接状态重连与版本修复
弹幕问题的三种形态
- 完全不显示：进入直播间后没有弹幕滚动；
- 看一会儿就停：弹幕断开不再更新；
- 发不出去：发送弹幕没有反应。
三种形态的处理路径不同，逐个说。
完全不显示
- 确认平台支持：弹幕只在虎牙、哔哩哔哩、抖音、斗鱼可用；快手、YY、Twitch 本来就没有弹幕，这不是故障；
- 检查弹幕开关：播放页菜单键呼出设置，确认弹幕总开关开启（也可能被透明度/行数调到看不见）；
- 版本因素：3.0.31 紧急修复了虎牙弹幕问题，3.0.13 修复了抖音弹幕，2.1.11 加入 B 站弹幕——版本过老先升级。
看一会儿就停（断开）
播放页会显示弹幕连接状态（2.1.2 起），点击状态进行重连。2.1.21 优化了"弹幕断开无法重连"的问题。电视端注意焦点移动到状态条上再按 OK。
历史修复记录说明这是高频问题：虎牙弹幕在 3.0.31 之前还有一次"弹幕消失不再显示"的用户反馈（社区评论提到 3.0.23 上仍存在）。遇到就先重连、再升级。
发不出去
| 场景 | 检查 |
|---|---|
| 电视端发弹幕 | 是否已登录对应平台（扫码登录） |
| 手机控制端发弹幕 | 控制端要求登录抖音后才能发送 |
| 发送无反应 | 确认所在直播间支持弹幕（平台边界同上） |
弹幕显示效果调节
不是坏了、只是碍事的情况：
- 弹幕太多：调低行数、开启去重（2.0.0 起支持）；
- 看不清画面：调透明度，或直接清屏（刷抖音场景用菜单键功能栏的清屏）；
- 想换颜色：2.1.12 支持自定义弹幕颜色。
快速自检清单
- 平台在弹幕支持列表里吗？
- 弹幕开关开着吗？
- 连接状态显示已连接吗？没连接就点重连；
- 版本号 ≥ 3.0.31 吗（虎牙/抖音弹幕修复）？
- 发弹幕的话，登录了吗？
弹幕能力依赖平台侧接口，平台调整可能导致临时不可用，以官方最新版为准。